Assistente Social

Prestar serviços sociais a pacientes e familiares, oferecendo suporte assistencial e emocional, intermediando e intercedendo a favor destes, elaborando e implantando projetos sociais, visando melhorar a satisfação da sociedade. Realizar atendimento ao cidadão, de forma a orientar e prestar informações necessárias, encaminhando-os aos setores competentes, visando a solução de problemas apresentados e a satisfação do usuário-cidadão. Prestar atendimento aos pacientes, coletando informações referentes à sua situação de saúde, aos familiares e rede social existente.

• Prestar informações gerais aos pacientes e familiares e/ou acompanhantes, com base nos boletins médicos de informações.
• Contatar familiares através dos meios de comunicação disponíveis, quando da internação, alta ou óbito do paciente, tomando as providências que lhe são cabíveis.
• Orientar pacientes e familiares quanto às rotinas e procedimentos hospitalares, informando sobre a transferência de pacientes para outros hospitais ou para suas cidades de origem, quando for o caso.
• Emitir laudos e pareceres sociais, com base na documentação do usuário nas informações prestadas pelo usuário e/ou familiares e prestar informações técnicas sobre assunto de competência do Serviço Social.
• Monitorar ações desenvolvidas em âmbito hospitalar ou ambulatorial, verificando a realização dos compromissos acordados com o usuário e realizando a escuta de reclamações com relação à qualidade do atendimento, a fim de facilitar o acesso aos serviços de saúde da Instituição.
• Elaborar e participar de projetos de educação permanente e de cunho socioeducativo, realizando estudos, pesquisas e entrevistas, a fim de traçar o perfil do paciente, divulgar as experiências de Serviço Social bem como estar atento sobre a possibilidade de investigações sobre temáticas relacionadas à saúde.
• Acompanhar estagiários de Serviço Social, monitorando os trabalhos executados, desde que tenham supervisão acadêmica, baseando-se nos princípios éticos fundamentais, a favor da equidade e da justiça social.
• Orientar pacientes, famílias e grupos sobre direitos e deveres, através de reuniões e/ou visitas, encaminhando demandas e providências, a fim de buscar a ampliação e o acesso aos direitos de cidadania.
• Realizar estudos de cunho socioeconômico através de pesquisas, a fim de traçar o perfil do usuário.
• Zelar e cuidar dos materiais e equipamentos de trabalho, armazenando-os, limpando-os, conservando-os e acompanhando a quantidade disponível para os próximos turnos, envolvendo a liderança direta para requisição ou manutenção dos materiais e equipamentos.
• Atender, com excelência, os pacientes.
• Identificar e reportar, quando do exercício de suas atribuições, situações que possam prejudicar a satisfação do paciente/familiar/acompanhante, informando seu líder direto ou responsável pelo setor para que sejam tomadas as devidas providências.
• Auxiliar na elaboração e assegurar a execução de protocolos, manuais, normas, fluxogramas de acordo com a norma zero do hospital.
• Executar outras tarefas correlatas ao cargo ou função, a critério do seu superior imediato.

Cargo: ASSISTENTE SOCIAL

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Serviço Social

Benefícios:

• Vale Transporte e Refeição no Local
• Plano Odontológico
• Descontos em Instituições de ensino (Curso Técnico, Graduação e Pós-graduação)
• Descontos em Instituições de línguas estrangeiras
• Descontos em cinemas e restaurantes
• Descontos em óticas
• Insalubridade

Requisitos:

Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:

• Administração da saúde pública
• Aplicativos de ofimática (processador de textos, banco de dados, planilhas de cálculos e apresentações multimídia)
• Legislação relativa à seguridade social
• Lei federal Nº 8.742/93 - Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS)
• Técnicas de avaliação das realidades sociais
• Elaboração de planos sociais
• Legislação do Sistema Único da Assistência Social (SUAS)
• Legislação previdenciária
• Legislação relativa à segurança, medicina do trabalho e saúde complementar
• Projetos sociais

Capacidade de Aprendizagem e Proatividade

• Relacionamento Interpessoal
• Capacidade Analítica
• Interesse e Comprometimento
• Comunicação Eficaz